Accéder à l’espace client EDF ENR : Guide complet

Comment accéder à l’espace client EDF ENR ?

L'espace client EDF ENR est un portail web conçue pour permettre aux clients de gérer leur compte. Avec cet espace, les utilisateurs peuvent accéder à leurs informations personnelles, mettre à jour leurs données et vérifier la production d’énergie de leur installation solaire.

Pour entrer à l'espace client EDF ENR, vous devez simplement vous aller sur le site officiel d'EDF ENR et sélectionner l’option "Mon compte". Ensuite, saisissez vos détails de connexion tels que votre adresse e-mail et votre code d'accès. Une fois identifié, vous aurez accès à toutes fonctionnalités disponibles.

Les avantages de l’espace client EDF ENR

Gérer votre compte via l'espace client EDF ENR comporte divers atouts. Parmi les fonctionnalités les plus pratiques, vous pouvez :

• Vérifier la production d’énergie de votre installation solaire en temps réel.


• Vérifier vos relevés de paiement et suivre l’historique de vos paiements.


• Changer vos données personnelles pour que votre compte reste à jour.


• Souscrire à des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le centre d'assistance EDF ENR pour toute question ou demande d'assistance.

Grâce à ces outils, vous demeurez maître de votre installation solaire et pouvez suivre de près votre production d'énergie verte.

Ouvrir un compte sur EDF ENR espace client

Si vous n'avez pas encore de compte, voici les étapes à suivre pour ouvrir votre compte EDF ENR :

1. Rendez-vous sur le site officiel d'EDF ENR.


2. Choisissez l’option "Créer un compte".


3. Indiquez vos coordonnées, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de contrat EDF.


4. Choisissez un mot de passe sécurisé pour protéger votre compte.


5. Confirmez votre inscription et vérifiez l’e-mail de confirmation pour valider la création de votre compte.

Une fois votre compte validé, vous pourrez profiter de toutes les options proposées par l'espace client EDF ENR.

Mot de passe oublié pour votre compte EDF ENR ?

Il est possible que vous ne retrouviez pas votre mot de passe. Pas de panique, EDF ENR offre une méthode facile pour réinitialiser mot de passe.

Voici les instructions à suivre :

• Accédez à la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Cliquez l’option "Mot de passe oublié".


• Saisissez votre adresse e-mail associée à votre compte.


• Un lien vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois que vous aurez mis à jour votre mot de passe, vous pourrez accéder à nouveau à votre compte en toute sécurité.

Assistance et support pour l’espace client EDF ENR

Si vous rencontrez des complications pour utiliser votre espace client EDF ENR, vous pouvez joindre le service client EDF ENR. Les conseillers sont prêts à vous aider pour vous assister.

Vous pouvez contacter le support via le site officiel d'EDF ENR ou via leur hotline. Ils sauront vous guider dans toutes vos demandes concernant votre compte ou vos systèmes d’énergie renouvelable.